Вывод средств в Spin Samurai
Честная подача информации предполагает обязательный акцент на том, что азартные игры ни в коем случае не стоит рассматривать как источник дохода. В то же время вряд ли стоит отрицать, что периодические выигрыши в казино — это норма, а значит, игрок имеет полное право забрать деньги и распоряжаться ими по собственному усмотрению. В этой статье предлагаем детально рассмотреть, как работает вывод средств в Spin Samurai.
Право на вывод средств и требования перед выводом
Очевидно, что минимальным условием для вывода средств из Spin Samurai является наличие этих самых средств на счету. Однако на самом деле существуют и некоторые другие требования к пользователям — они достаточно просты для выполнения, но в то же время обязательны.
Верификация учетной записи (процесс KYC)
Любое лицензированное игорное заведение мира в обязательном порядке должно знать своего клиента, чтобы убедиться, что он не является несовершеннолетним, не выдает себя за другое лицо, не пользуется чужой учетной записью или несколькими аккаунтами. Потому Spin Samurai, совершенно не интересуясь вашими персональными данными на этапе регистрации, позже обязательно попросит предъявить документы, загрузив качественные фотографии удостоверения личности или проведя сеанс видеосвязи с нашей службой безопасности.
Чаще всего такой запрос поступает перед первым выводом средств, и вы просто не сможете снять средства, пока не представитесь. Соответственно, для клиента, решившего проигнорировать запрос на верификацию, фактически теряется смысл азартных игр: он сможет только тратить депозиты, а забирать выигрыши все равно не получится. Заметив, что посетитель слишком долго игнорирует наш запрос, мы заблокируем аккаунт окончательно.
Выполнение требований по ставкам
Депозиты, вносимые клиентом на игровой счет Spin Samurai, предназначаются для участия в азартных играх, а потому в обязательном порядке должны быть заиграны. Другими словами, вы не можете пополнить баланс, а потом просто передумать и забрать свои средства - выводу подлежат только выигрыши!
Что касается бонусных средств и выигрышей благодаря фриспинам, то они подлежат выводу исключительно после того, как будут отыграны. Условия отыгрыша прописаны в разделе Бонусы на официальном сайте и в мобильных приложениях Spin Samurai для каждого из наших специальных предложений.
Минимальные и максимальные лимиты вывода средств
Лимиты для вывода устанавливаются не администрацией Spin Samurai, а платежными системами, с которыми мы сотрудничаем. Детальные условия вывода для каждого из доступных направлений расписаны в разделе Банкинг на нашем сайте и в мобильных приложениях; при этом международные платежные системы, руководствуясь законодательством отдельных стран и собственными экономическими соображениями, могут устанавливать кардинально разные лимиты для разных стран и валют. Помните, что в большинстве случаев вы должны выводить средства тем же способом и на те же реквизиты, с которых вносили пополнение.
Криптовалютные лимиты рассматривать не будем, поскольку монеты часто волатильны, и ограничения могут меняться; заметим лишь, что обычно за одну транзакцию можно снять от нескольких долей монетки до нескольких десятков монет. По фиатным направлениям лимиты демонстрируют однообразие: почти везде вывод начинается с 2 000 РУБ, а вот максимумы установлены на уровне 4000 денежных единиц в тех же валютах.
Методы вывода средств, доступные в Spin Samurai
Администрация Spin Samurai намеренно сотрудничает с десятками платежных систем, чтобы в каждой из стран нашего присутствия у пользователей был широкий выбор вариантов для вывода средств. В то же время практически не существует провайдеров платежей, присутствующих повсеместно, потому набор вариантов в каждой юрисдикции будет разным. Среди прочего мы предлагаем такие платежные решения:
- банковские переводы;
- банковские карты Visa, MasterCard;
- электронные кошельки — Skrill, Neteller, ecoPayz и прочие;
- криптовалютные кошельки — Bitcoin, Ethereum, USDT и так далее;
- специфические локальные методы, работающие только в одной стране.
Пошаговое руководство по выводу выигрышей
Если ранее вы никогда не выводили средства из какого-либо онлайн-казино, данная инструкция от нашей администрации поможет сэкономить нервы и существенно упростить процесс.
Вход в личный кабинет
Первым делом авторизуйтесь - без этого система просто не будет понимать, кому и с чьего игрового счета выводить деньги. Войти в аккаунт для снятия средств вы можете на любом устройстве, даже если до этого никогда раньше не использовали его для входа в Spin Samurai. На всякий случай напомним: запустите наш сайт или мобильное приложение, нажмите кнопку Вход, укажите адрес электронной почты и пароль, а в конце кликните по кнопке Войти.
Переход в раздел «Касса/Вывод средств»
Оказавшись в личном кабинете, кликните по своему балансу, который для успешного вывода средств должен быть ненулевым. Благодаря такому действию вы окажетесь на странице платежей, но по умолчанию - во вкладке Депозит; кликните по соседней вкладке Вывод, чтобы увидеть доступные направления для проведения транзакции.
Выбор способа вывода средств
Среди представленных направлений для проведения платежей в целях безопасности вы должны использовать только тот метод, с которого ранее поступали депозиты; исключения допустимы, но их не так много. Если вы вносили средства несколькими разными способами, метод вывода можно выбирать; тогда рекомендуем обратить внимание на детально расписанные условия проведения операции (лимиты, сроки зачисления, комиссии), чтобы понять, использование какого метода окажется наиболее практичным.
Ввод суммы вывода и подтверждение
Выбрав одно из направлений для вывода, введите сумму транзакции. Сама сумма должна вписываться в лимиты для данного направления и не превышать остаток на вашем балансе. Не забывайте также, что вы не можете выводить из Spin Samurai средства, которые все еще не были заиграны. Также укажите реквизиты, которые должны совпадать с реквизитами, откуда ранее поступало пополнение, и кнопкой подтвердите создание заявки на вывод.
Отправка и отслеживание запроса
Дальше остается ждать: если клиент ранее уже прошел верификацию Spin Samurai, зачисление средств должно произойти в автоматическом режиме. Задержки маловероятны: в большинстве случаев они связаны или с редкими (но всегда обоснованными) проверками транзакции нашей службой безопасности, или определенными нюансами на стороне самой платежной системы. В любом случае в личном кабинете вы можете отслеживать статус платежа, чтобы понимать, на каком этапе пребывает проведение транзакции.
Сроки обработки и скорость выплат
На странице Банкинг вы обнаружите, что по всем направлениям вывод является мгновенным. На самом деле человечество все еще не доросло до того, чтобы проводить транзакции мгновенно, но подразумевается, что в идеальных условиях заявка обрабатывается Spin Samurai автоматически, и вы получите свои деньги в течение 1-2 минут.
Факторы, которые могут задержать вывод средств
Явным исключением из правила об одной-двух минутах будет ситуация, когда игрок должен пройти верификацию: когда вы получили такой запрос, вы совсем не сможете выводить деньги — до тех пор, пока не предоставите запрашиваемые документы. Нашей службе безопасности также может понадобиться некоторое время на проверку транзакции, если она является нетипичной (например, осуществляется на данные реквизиты впервые). В конце концов, задержка иногда возможна не на нашей стороне, а на стороне, принимающей платеж. В любом случае, возможность отслеживать транзакцию по статусам позволяет клиенту оставаться в курсе происходящего.
Комиссии и сборы при выводе средств
В разделе Банкинг на сайте и в мобильном приложении Spin Samurai напротив преобладающего количества направлений для вывода клиент видит утверждение о том, что комиссия не взимается. В данном случае имеется ввиду комиссия со стороны заведения: мы действительно не взимаем никаких процентов с проводимой операции. В то же время некоторые платежные системы предполагают плату за зачисление в виде процента от поступившей суммы; этот нюанс игрок должен учитывать, заказывая вывод на свою карту или кошелек.
Меры безопасности
Администрация Spin Samurai специально установила правило, согласно которому вывести средства можно только на те же реквизиты, откуда поступал депозит: оно призвано отсечь мошенникам доступ к возможности украсть ваши деньги, взломав аккаунт. Впрочем, следует учитывать два нюанса:
- некоторые методы пополнения, типа терминалов, работают только на пополнение — если вы использовали только их, посторонние могут вывести средства любым из доступных способов, сразу на свои счета;
- смышленые злоумышленники пополнят баланс со своего счета, и таким образом могут получить право на вывод средств уже на эти реквизиты.
Наша администрация ищет баланс, чтобы не надоедать пользователям регулярными проверками каждого депозита, и при этом пресекать описанные выше явления. В любом случае, вам тоже стоит позаботиться о безопасности своего аккаунта: как минимум, не бросайте открытый сайт на ПК без присмотра, не устанавливайте банальных паролей и не оставляйте их записанными на виду, а также не сохраняйте логин и пароль в браузере компьютера с общим доступом.
Распространенные проблемы и способы их решения
Чаще всего администрация Spin Samurai отклоняет запрос на вывод по одной причине: вы получили запрос на верификацию и до сих пор его не выполнили. В этой ситуации нет другого выхода, кроме как выполнить законные требования заведения: пока вы этого не сделаете, транзакция не пройдет. Впрочем, отказать могут и из-за таких нюансов, как недостаток средств на счету (укажите меньшую сумму вывода) или их незаигранность (поставьте деньги на счету, а уже выигрыши сможете вывести).
Задержка средств, поставленных на вывод, всегда имеет свое объяснение. Если слишком долго висит статус Обрабатывается, значит, ваш вывод вызвал определенные вопросы у службы безопасности; понимаем, что это может огорчить, но мы всего лишь беспокоимся о том, чтобы ваши деньги не попали в чужие руки. Если же статус сменился на Отправлено, а деньги все еще не поступают, обращаться с вопросами нужно уже не к нам, а в службу поддержки принимающей платежной системы.
В некоторых случаях игрок, уже поставив средства на вывод, может резко передумать выводить их или вдруг пожелать вывода на другие реквизиты. Изменить свое решение можно до тех пор, пока у транзакции светится статус Обрабатывается; по понятным причинам, мы не можем повернуть вспять платеж, если он уже ушел.
Поддержка и помощь клиентам
В любых непредвиденных обстоятельствах клиенты Spin Samurai могут обратиться за помощью в нашу службу поддержки. В ряде случаев для этого даже не нужно общаться с живым оператором: подробный раздел FAQ поможет найти ответы на основные вопросы. Если же без помощи специалиста не обойтись, воспользуйтесь онлайн-чатом, доступным на нашем сайте и в мобильных приложениях: консультанты работают 24/7 и готовы ответить в течение нескольких минут на вашем языке.
Заключение
Процедура вывода средств на Spin Samurai позволяет игроку ощутить материальную выгоду от собственного везения. Вывести можно только те средства, которые были заиграны (поставлены хотя бы один раз), при этом игрок обязательно должен быть верифицированным. Для создания заявки на вывод можно использовать любое устройство, даже если сам выигрыш был добыт не на нем, а на выбор клиентам предлагаются десятки доступных платежных направлений, каждое со своими условиями проведения транзакции. В большинстве случаев наша администрация готова провести платеж немедленно, без задержек и ненужного ожидания.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я запросить вывод выигрыша Spin Samurai в криптовалюте?
Да, казино Spin Samurai проводит выплату выигрышей в семи основных криптовалютах, включая Bitcoin, Ethereum, USDT и прочие. Вы можете запросить криптовалютный вывод даже с фиатного игрового счета - это возможно благодаря автоматической конвертации, предлагаемой нашими партнерами.
Каков минимальный вывод в Spin Samurai?
Если говорить о фиатных валютах, то минимальный вывод Spin Samurai начинается с 2 000 РУБ, хотя в других валютах фактический минимум может оказаться даже меньше. Что касается криптовалют, то для каждой из них минимум установлен как криптовалютное значение, а учитывая, что волатильность монет высока, ответ на поставленный вопрос будет зависеть от того, в какой день вы спрашиваете.
Что значит требование Spin Samurai о необходимости заиграть средства перед выводом?
Игрок Spin Samurai не может и не должен использовать игровой счет заведения как кошелек, в котором можно просто хранить средства. Если вы внесли средства на депозит, на них нужно сыграть и выиграть; до тех пор, пока деньги не были заиграны (поставлены хотя бы раз), снять их не получится!